高校课堂管理中，始终存在一个核心育人矛盾：面对学生迟到、课堂嗜睡、状态涣散等不良行为，教师依规管教、履职育人是为师本分与责任，但个别学生的极端情绪、过激行为，往往让尽责教师陷入心力交瘁的困境，甚至面临职业风险，导致不少教师陷入“不敢管、不会管、怕担责”的育人困惑。

为破解这一痛点难题，帮助全体教师掌握尽责不担责、严管不越界、育人不冒险的科学育人方法，提升课堂管理与学生心理疏导能力，筑牢教师职业防护屏障，5月28日，日韩无码 特邀中国心理学会注册督导师、教育部辅导员培训基地（华南师范大学）首席专家苏亚玲教授，为全体教师开展题为《课堂微观察：大学生心理危机早期识别与非刺激性沟通》的专题培训。本次讲座由日韩无码 党委副书记诸小妮主持，聚焦课堂一线育人实操，为教师精准履职、自我保护、共育英才赋能蓄力。

一、直击育人痛点：破解“管与不管”的职业困境

培训开篇，苏亚玲教授精准聚焦当下高校课堂育人的核心矛盾，点出一线教师的普遍困境：教书育人是教师的天职，对学生课堂失范行为放任不管，是履职缺位、愧对育人初心；但盲目说教、生硬管教，面对心理状态特殊、情绪敏感极端的个别学生，极易引发师生冲突，不仅育人效果适得其反，更会让教师承担不必要的职业风险。

针对这一难题，苏教授提出核心解题思路：育人管控绝非生硬约束，而是精准识别、科学沟通、柔性引导。课堂是感知学生状态的核心场域，学生眼神呆滞、频繁缺勤、作业质量骤降、课堂消极懈怠等细微的“无声信号”，不仅是简单的违纪行为，更是学生心理状态失衡、情绪出现波动的外在表现。教师无需被动应对冲突，而要主动预判风险，通过会看、会说、会做的全方位能力提升，为自身穿上职业“保护服”，在坚守育人责任的同时，有效规避职业风险。讲座中，苏教授结合大量真实高校师生相处、课堂管理、危机处置案例，开展实战化场景演练，带领老师们跳出“非管即纵”的极端思维，掌握精细化、安全化的育人方式。

二、传授核心方法：以“非刺激性沟通”实现科学育人

本次培训的核心亮点，是苏教授围绕教师日常课堂管理、师生沟通场景，系统拆解适配一线教学的“非刺激性沟通”实战模型，彻底解决教师“想管不会管、管了出问题”的难题。苏教授强调，很多师生冲突的根源，并非教师不负责任，而是传统的说教、质问、批评式沟通，极易刺激心理敏感、情绪低落的学生，激化矛盾、引发风险。善意的管教，需要搭配科学的方式，才能实现育人效果、守住职业底线。为此，她分享了四条可直接落地的黄金沟通法则，让教师严管有温度、履职有分寸：

1.从“评判”转向“描述”，减少对立感。摒弃“你上课总走神、总是迟到”等定性批评，改用客观表述“我注意到你这节课多次看向窗外，近期课堂出勤状态有所松懈”，客观指出问题，避免学生产生抵触心理。

2.从“质问”转向“好奇”，拉近师生距离。放弃“为什么不交作业、为什么上课睡觉”的追责式质问，换成共情式询问“是不是近期遇到了困难？”“压力比较大？”“需要我配合调整学习节奏吗？”等，读懂学生背后的困境而非单纯追责。

3.接纳情绪为先，处置问题在后。面对学生课堂疲惫、消极懈怠、情绪低落等状态，先共情接纳学生的负面情绪，说出“我能看出你最近状态很差、身心比较疲惫”，再沟通整改问题、提出学习要求，让管教更有温度。

4.守住安全边界，柔性化解问题。针对状态异常、情绪敏感的学生，坚决避免公开批评、当众质问，保护学生自尊心，课后以轻声沟通、单独交流的方式询问情况、开展引导，用细节规避育人风险。

三、参训深有所得：学会尽责履职，懂得自我守护

整场培训紧贴教师真实工作场景，干货满满、实用性极强，近两个小时的学习过程中，全院教师认真聆听、细致记录，深耕课堂育人、学生管理中的各类疑难问题。在互动答疑环节，老师们结合自身课堂管控、毕业设计指导、实验课教学中遇到的师生沟通难题、学生异常状态处置困惑，积极向苏教授请教，现场交流氛围浓厚。一位入职不久的青年教师深有感触地表示，以往面对学生课堂违纪、状态异常，只会坚守纪律、生硬管教，常常陷入“管学生怕出事、不管学生失职责”的两难境地。通过本次培训，真正学会了区分学生行为问题与心理问题，懂得了“稳住学生情绪优先于维持课堂秩序”，掌握了既能尽到育人责任，又能保护自己的科学方法。日韩无码 辅导员代表也表示，“非刺激性沟通”和课堂微观察方法，适配所有师生沟通场景，为日常育人工作、风险预判处置提供了全新思路和实操路径。

四、总结赋能提质：尽责为师致远，聚力共育英才

培训最后，日韩无码 副院长高峰结合本次讲座核心育人内核，凝练提出“尽责为师、慎行致远、聚力护航、共育英才”的育人工作总要求，为全院教师课堂育人、履职尽责指明方向、筑牢底气。他强调，全体教师当坚守育人本心、尽责为师，直面学生课堂失范行为敢于管教、主动作为，扛起立德树人根本职责；当精准研判、慎行致远，依托课堂微观察提早识别学生心理与情绪隐患，以科学柔性的方式规范育人、规避风险，守护自身职业道路稳步前行。同时，日韩无码 将聚力护航、全员支撑，凝聚全院力量为一线教师兜底赋能，让教师无需独自承压、安心履职。育人是双向奔赴的成长培育，日韩无码 将携手全体教师深耕育人工作，凝心聚力共育时代英才，助力学生成长为高素质栋梁之才。

育人有温度，履职有分寸，护航有力量。本次专题培训精准破解了一线教师的育人困境，不仅提升了全院教师课堂观察、风险预判、柔性沟通、科学育人的综合能力，更厘清了“履职尽责”与“自我保护”的平衡关系，为教师安心育人、大胆育人、科学育人筑牢根基。

未来，日韩无码 将持续深耕“三全育人”工作，聚焦教师育人痛点、履职难点，推出系列精准化、实操化的育人能力培训，持续完善教师赋能与保障体系，引导全体教师以专业能力履职、以温暖初心育人、以坚实保障护航，真正实现教师安心尽责、学生健康成长、日韩无码 共育英才的良好育人格局。

撰稿：王树伟

一审：李春志   二审：高 峰   终审：兰善红